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本人呂天玉，一九九四年畢業於酒店業訓練中心(現已改名為旅遊服務業培訓發展中心)的客務及房務課程。當我讀完這課程後，學校把我介紹到萬麗海景酒店做房務員(前身為新世界海景酒店)。經過六年房務員生涯之後，我被晉升為房務部電話接線生。在這酒店的七年工作中有苦也有甜，是多姿多彩的。
後來我想換一下工作環境，正如俗語說(魚唔過塘就唔會肥)，就因這句話，我就轉到了恒豐酒店工作，為房務部樓層督導員，這對我來說是一個新的嘗試，富有挑戰性，跟以前做房務員完全是兩回事，收益不淺。我在此感謝中心每位老師前對我的悉心教導及多謝曾經與我共事的同事，希望將來可以做得更好。
各位師弟師妹，只要不怕辛苦，努力向前，就一定會有好收獲。我還記得有一本女雜誌曾經訪問過我，我回答說，只要努力向前，一定會有好收獲的。
我這點經驗想與大家共勉，有志者事竟成。
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